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Une fois votre commande reçue, le délai d'expédition varie entre 1 et 5 jours ouvrés.
Ce délai varie en fonction du nombre de commandes en cours. Nous mettons tout en œuvre pour que vos colis soient soignés et illumine votre journée lors de la découverte de nos objets !
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Mondial Relay : 3 à 6 jours
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LIVRAISONS
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RETOUR OU ÉCHANGE
Le délai de retour est de 14 jours, à compter de la réception de votre commande.
Pour tout autre article, vous pouvez nous retourner votre commande à l'adresse suivante :
ALMA CUANTICA COLLECTION, 17 RUE DU PUITS SAINT-PONS,
13012 MARSEILLE, France
Il faudra nous envoyer un mail avec votre preuve de dépôt à contact@almacuanticacollection.com et nous procéderons au remboursement ou à l’échange (sous réserve de disponibilité) sous 72h, dès réception du colis.
Les objets retournés doivent être complets (emballage, accessoires, notices…) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf.
Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'éco-responsabilité, les frais de retour sont à la charge du client.
Toutefois, en cas d'échange, ALMA CUANTICA COLLECTION s'engage à couvrir les frais de ré-éxpédition pour le renvoi du nouvel objet.
